IT资讯
当前位置:集趣网 > IT资讯 >  IT圈

水滴筹回应“线下团队扫楼筹款”:已成立紧急工作小组开展排查

2019-12-03 09:41:36 IT之家 懒猫 编辑:玉米 浏览数:42集趣网

IT之家11月30日消息 今日下午,针对“线下筹款顾问”的相关报道,水滴筹作出回应称,针对日前媒体报道线下筹款顾问引发的公众讨论,水滴筹高度重视,已第一时间成立紧急工作小组,在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等...

IT之家11月30日消息 今日下午,针对“线下筹款顾问”的相关报道,水滴筹作出回应称,针对日前媒体报道线下筹款顾问引发的公众讨论,水滴筹高度重视,已第一时间成立紧急工作小组,在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地,开展相关情况排查。

水滴筹表示,视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,调查清楚后将给以严惩。

今日,据梨视频报道称,互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员,他们常自称“志愿者”,逐个病房引导患者发起筹款。地推员们对募捐金额填写随意,对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒,对捐款用途缺乏监督。

以下为《水滴筹关于“线下筹款顾问”相关报道的说明》全文:

针对日前媒体报道线下筹款顾问引发的公众讨论,水滴筹高度重视,已第一时间由水滴筹总经理牵头,线下各区域筹款顾问负责人以及其他相关负责人成立紧急工作小组,在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地,开展相关情况排查。

视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,调查清楚后我们将给以严惩。同时自即刻起,线下服务团队全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为,组织重新回炉学习,再次加强平台纪律培训和提升服务规范,培训通过后方可重新提供服务。

对于报道中部分片面现象可能引发的误解,特说明如下:

1、水滴筹组建线下服务团队的起因,是发现一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者,在陷入没钱治病的困境时,还不知道可以通过水滴筹自救。水滴筹不希望任何一名有需要的大病患者错失自救机会,因此组建了线下服务团队为他们提供相应的筹款支持服务,比如患者关怀、平台协议讲解、医疗服务支持、与医护核实等。同时,对那些协助发起了不符合筹款条件的项目的线下服务人员,平台有严格的惩戒措施。

2、线下服务团队在申请发起前的服务仅仅是层层审核机制中的一环。限于目前个人家庭资产情况普遍缺乏合法有效的权威核实途径,平台采取覆盖筹款发起、传播、提现等环节的全流程动态审核,借助社交网络传播验证、第三方数据验证、大数据、舆情监控等技术和手段对筹款项目进行层层验证。

3、关于报道中提到的财产信息审核、目标金额设置、款项使用监督等问题,水滴筹皆建立了相应的审核机制,确保财产等信息的充分公示并联合第三方机构验证,同时持续跟进款项的使用情况。

求助者财产等信息审核方面,发起人会对包括求助者财产状况在内的所有求助信息全面公示,患者社交网络中的熟人会参与证实、举报、评论,而平台会针对其反馈的信息进行进一步的核实,比如由患者所在地的村(居)委会、车管所、房管局等机构提供相关证明,与患者的就诊医院进行电话或实地核实等。

目标金额及款项用途方面,对于目标金额超过一定额度的筹款,平台会强制要求发起人提交预期医疗花费的权威证明,对于无法提供的,限制其发起目标金额过高的筹款。重大疾病的医疗花费常常会由于病情改变、治疗方式调整等原因动态变化,平台会持续监控筹款进展,并正在积极尝试打款到医院或分批打款等方式,确保款项用途。同时,平台在打款后也会持续要求发起人更新患者治疗进展和钱款用途,面向赠与人的举报通道仍保持开通。近期,某失信筹款人挪用款项,被水滴筹起诉退还了全部筹款,便是通过平台的持续跟进机制发现并处理的。

水滴筹成立三年多以来,始终秉持开放的态度,水滴筹的监督举报邮箱是:[email protected]。欢迎全社会共同监督,以帮助平台不断优化改进,促进行业更加有序发展。

再次衷心感谢社会各界的监督指正!水滴筹希望和全社会一起努力,尽快建立起互信互助的个人大病求助环境,帮助更多困境中的大病家庭走出困境、看到希望。

北京水滴互保科技有限公司

2019年11月30日

分享到:

版权与免责声明:

凡未注明"稿件来源"的内容均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址:http://www.zjzgh.net/news/2019/12/03/92338735.html

转载本站原创文章请注明来源:集趣网

行业聚焦

第五届空净与新风产品行业年会发布空净智享之选产品名单

从2017年起,随着治理大气污染工作的大力开展,我国空气优良天数不断增加,消费者的“恐霾”情绪逐渐缓解,很少再出现“应急性”的非理性购买事件的爆发,由除雾霾为需...[详细]

发布前的最终曝光三星新款折叠屏手机白色机身超亮眼

11月19日音讯,据悉,三星公司将于今晚在武汉举行三星Galaxy W20 5G的发布会,到时这款继Galaxy Fold 后三星的第二部折叠屏手机将在我国正式...[详细]

建厂、申报、车展仅用一年 特斯拉对国内消费者拿出几分诚意?

[资讯-牛车网]今年广州车展期间,有关特斯拉的流量全部集中到了在洛杉矶发布的Cybertruck电动皮卡,而在广州首次亮相的中国制造Model3却没能引起关注,...[详细]

微软阻止旧款高通WiFi驱动PC设备升级Windows 10版本1909

IT之家11月23日消息 如果你的计算机使用旧的高通Qualcomm WiFi适配器,则无法更新到2019 Windows 10更新十一月版(1909最新版本)...[详细]

【IT之家众测作品】可能是最小的高功率PD头:紫米65W充电头评测

本文系IT之家众测第五期作品。稿件内容、照片均为众测作者原创。自从2014至2015年各家快充协议纷纷突破1Lu,快充就成了国产手机厂家必争之地,科技宅们对充电...[详细]

科技趋势

更多

3999元真香预警!荣耀MagicBook Pro 16.1寸轻薄本双11新低

 

IT之家10月30日消息 荣耀MagicBook Pro Linux版16.1寸全面屏轻薄笔记本电脑11月1日将在京东平...[详细]

网曝新浪微博借钱利息高的吓人,比高利贷还黑

 

有人爆出了在微博借钱提现可以让点赞数翻倍的消息,借款后利息年化利率高达 54% ,比高利贷还黑。另外有位网友在今年 6 ...[详细]

史低喜加一!育碧游戏商城“双11特卖”活动明日开启

 

2019年11月9日——一年一度购物狂欢节“双11”即将到来,而育碧游戏商城也在这个特殊的节日为中国地区的玩家开启了专属...[详细]

苹果iOS 13.2频繁杀App后台,速度比预期还要快!

 

IT之家11月2日消息 苹果iOS 13.2正式版更新本应该是为了解决iOS 13初始版本带来的错误或问题,并添加了一些...[详细]

外媒AnandTech评选2019年最佳游戏CPU

 

IT之家11月17日消息 随着2019年接近尾声,英特尔和AMD的主流CPU也都已经发布完毕,知名硬件类外媒AnandT...[详细]

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 一周排行每月关注
  • 01网购18件衣服退货上热搜 姑娘致歉:请不要再攻击我
  • 02网购了3只乌龟,没想到…?竞秀区检察院对巨某作出不起诉决定
  • 032019年全球百佳CEO榜单公布 国内仅一人入选
  • 04B2B,扎堆产业互联网
  • 05Reno Ace高达定制版开售 搭载高通骁龙855 Plus处理器
  • 06利用低价和台积电,AMD正在加速追赶英特尔
  • 07翼支付跨界牵手瑞幸、Costa 、太平洋 探索咖啡新零售
  • 08第五届空净与新风产品行业年会发布空净智享之选产品名单
  • 09华为畅享10正式开售:极点全面屏+4000mAh,1199元起
  • 10营销号“骗粉博出位” 拼多多将拿起法律武器维权