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Win10再遇尴尬:KB4515384导致音频故障

2019-10-06 14:02:24 N软网 N软 编辑:玉米 浏览数:18集趣网

9月10的补丁星期二活动日中,微软面向所有处于支持状态的Windows 10系统发布了新的累积更新。Windows 10 May 2019(Version 1903)同样也获得了KB4512941更新,引入了诸多安全改进...

9月10的补丁星期二活动日中,微软面向所有处于支持状态的Windows 10系统发布了新的累积更新。Windows 10 May 2019(Version 1903)同样也获得了KB4512941更新,引入了诸多安全改进和质量优化,但也导致Cortana进程出现较高占用率,功能无法正常使用,以及截图背景变成橙色。

随后微软发布了KB4515384累积更新,虽然修复了Cortana进程(SearchUI.exe)较高占用率的问题,但是部分用户反馈称安装之后出现恼人的音频错误以及其他一些问题。

根据众多帖子内容显示,用户报告称在安装该累积更新之后玩游戏的时候会出现破音或者突然降低声音。调整音频设置并卸载更新显然可以恢复预期的行为。

一位用户在评论部分留言道

在安装9月10日发布的累积更新之后就出现了各种问题。我配置的2000美元的PC完全无法发挥功用。在玩游戏的时候无法输出震撼的音频。我尝试重新安装音频驱动程序,但它没有用。猜猜我将不得不删除此更新,

如果您将Windows音频格式更改为16位(DVD质量),则看起来音频问题会消失:

右键单击任务栏上的声音图标和声音设置。

在“设置”页面的“相关设置”部分,选择“声音控制面板”。

右键单击“播放”选项卡上的“默认设备”,然后选择“属性”。

转到“高级”选项卡,将设置更改为16位(DVD质量)。

单击“确定”以应用更改。

如果上述解决方案不适合您,另一种解决问题的方法是卸载此补丁:

打开“开始”菜单并导航到“设置”

单击“更新和安全性”,然后导航到“Windows Update”页面。

单击查看更新历史记录>卸载更新,然后选择更新。在这种情况下,您必须选择KB4515384。

询问后单击“是”,然后重新启动设备。

在相关新闻中,Windows 10 Build 18362.356还打破了许多用户的“开始”菜单和桌面。微软称他们正在调查此问题,并将在即将发布的版本中包含修复程序。

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