IT资讯
当前位置:集趣网 > IT资讯 >  IT时代

承诺“全国联保”维修却遭拒!“网购”碰到这些问题,怎么办?

2019-07-05 03:12:00 IDC评述网 编辑:玉米 浏览数:18集趣网

网购已成为一种常见的消费方式,网购在给我们带来便利的同时,偶尔也会“购来”一堆麻烦。 本期《读者律师麻辣问答》就“网购”相关法律问题,请浙江联冠律师事务所主任、温州市青年...

网购已成为一种常见的消费方式,网购在给我们带来便利的同时,偶尔也会“购来”一堆麻烦。

本期《读者律师麻辣问答》就“网购”相关法律问题,请浙江联冠律师事务所主任、温州市青年律师之星季飞国律师解答疑惑,希望能给消费者一些有用的提醒。

实物与宣传图不符

商家拒绝退货,怎么办?

读者周女士咨询:不久前,我在某网购平台的一家网店里看中了一个手提包,原价900元,促销价550元。卖家称,因为是促销价,所以售出后不能退换。我觉着优惠力度挺大,就买了。收到货后,我发现手提包与卖家发布在网页上的手提包图片有较大区别,遂提出退货,但卖家以前期沟通时已说明不能退换为由,拒绝了我的退货要求。面对这种情况,我该怎么办?

律师解答:卖家以前期与周女士沟通时已说明打折商品不能退换为由拒绝退货,实际上卖家对“不能退换”进行了曲解。虽然“不能退换”是周女士与卖家协议一致的结果,但前提是卖家必须基于诚信原则,其提供的商品与宣传的商品必须相符。若不相符,则卖家无权拒绝周女士退换。

根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。同时,经营者必须诚信经营,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。现卖家提供的商品与约定不符,周女士依法享有退货的权利。周女士可以向当地的消费者权益保护委员会或网购平台投诉,亦可以依法向法院提起诉讼,进行维权。

货款变借款

债务人逾期不还,怎么办?

读者薛先生咨询:我朋友王女士是一名微商。两个月前,我通过微信聊天方式跟她协商好价格,购买了2部手机,总价款7000元,并约好先付款再发货。之后,我按照约定通过微信转账的方式支付了全部货款,但手机至今未收到。后来,她称自己资金周转有问题,给我写了一张借条,说这7000元当我是借给她的。现在这种情况,万一她逾期不还,我该怎么办?

律师解答:薛先生以微信购物方式向王女士购买两部手机,薛先生已经履行了支付货款义务,王女士应按照双方的约定交付货物即两部手机,双方之间的法律关系属于买卖合同关系。在王女士无法提供手机的情况下,双方达成了和解,王女士将货款退还给薛先生,鉴于王女士暂无能力立即退款给薛先生,双方约定将7000元作为借款由薛先生借给王女士。双方之间的法律关系由买卖合同关系转化为民间借贷关系。

《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定:“原告以借据、收据、欠条等债权凭证为依据提起民间借贷诉讼,被告依据基础法律关系提出抗辩或者反诉,并提供证据证明债权纠纷非民间借贷行为引起的,人民法院应当依据查明的案件事实,按照基础法律关系审理。当事人通过调解、和解或者清算达成的债权债务协议,不适用前款规定。”若王女士逾期还款,根据上述法律规定,薛先生可持借条、微信聊天记录等证据,以民间借贷为案由向法院起诉,维护自身权益。

 

 

本文地址:http://www.110tao.com/dianshanglingshou/36299.html 转载请注明出处!

分享到:

版权与免责声明:

凡未注明"稿件来源"的内容均为转载稿,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址:http://www.zjzgh.net/news/2019/07/05/92334603.html

转载本站原创文章请注明来源:集趣网

行业聚焦

华为邀广大开发者助力鸿蒙系统 一起打造终端生态的方舟

近日,在上海举行的中国开源峰会2019上,华为战略与产业发展副总裁肖然表示,华为方舟编译器将于今年8月正式开源。华为诚邀广大合作伙伴和应用开发者一起加入“方舟朋...[详细]

百度知道回应“嘲羊群众”词条:向张艺兴致歉

IT之家6月20日消息 昨日晚间张艺兴工作室就“嘲羊群众”一事致函百度知道及热词课代表,要求道歉。对此,百度知道方面做出说明,向张艺兴致歉。昨晚,张艺兴工作室发...[详细]

传哈啰单车累计回收轮胎超50万条

共享单车的生存环境并不好,每日报废的数量还在增加,近日,哈罗出行称,截止到今年6月,哈啰出行回收再生车轮超50万条,车座近7万个,车篮超25万个。全流程闭环提高...[详细]

优派上架一款小屏显示器:22.5英寸/16:10,售价599元

IT之家7月11日消息 近日,优派上架了一款22.5英寸的小屏显示器,LGD AH-IPS屏,16:10比例,1080p分辨率,72% NTSC色域,售价599...[详细]

京东618电脑酷玩狂促:AOC 27寸4K显示器1469元新低

京东618电脑酷玩、显示器狂促专场现已开启,全场新低好价,最近有配机需求的玩家可以放心地买买买了。显示器、CPU、显卡、硬盘、主板等PC DIY配件都参与活动:...[详细]

科技趋势

更多

海尔空调获泰国消费者青睐,线上销售占比NO.1

 

泰国,大部分地区处于热带季风气候,常年湿热的季节因素,让这个国家的空调需求量年年激增。泰国是东南亚市场最大的空调制造基地...[详细]

从双轮电驴到蝴蝶门超跑,宝马已经打算吃透电气化车型了

 

电气化喊破喉咙的宝马最近又给自己推进了一步,在宝马NEXTGen未来峰会中,他们一口气公布了8款新车,而其中最为重量级的...[详细]

安庆阿里巴巴网站推广

 

本文地址:http://www.110tao.com/diahanglingshou/38950.html 转载请注明...[详细]

6.26福包精粹:免费领猫眼/淘票票《蜘蛛侠》最高20元IMAX代金券

 

福包消息,免费领淘鲜达10元新人红包、免费领猫眼/淘票票最高20元IMAX电影票代金券、美团App充话费满30立减6.1...[详细]

iPhone11概念图曝光 与三星S10很相似

 

近日,有外媒发布了一组关于iPhone11的全新的概念渲染图,与之前爆料略有不同,新的iPhone11概念图看起来很像目...[详细]

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 一周排行每月关注
  • 01华为Mate30 Pro相机配置曝光 8100万传感器成2019年最高分辨率
  • 02小米有品上架新款对讲机 续航可达12小时
  • 035月游戏营收腾讯霸榜PC/移动端,《绝地求生》今年卖出470万份
  • 04谷歌Flutter 1.7正式发布:支持AndroidX和Android App Bundles
  • 05罗永浩点评iPhone 11:大多数手机都比苹果好看
  • 06南宁铁路:关于南宁至北海间利用普速列车开行Z9761/9762次的说明
  • 07为什么人活80岁乌龟活200岁?科学家发现长寿关键
  • 08南京出台网约车新规,电动车续航里程增加到300公里
  • 09第1批5G手机到底值不值得买 大佬说出真相
  • 10任正非谈保护用户隐私:苹果是榜样